Hier bestellst du Zusagen für eine öffentliche Veranstaltung auf Facebook. Wähle die Anzahl und trage den Link zur Veranstaltung ein, den du über Teilen kopierst. Die Zusagen erscheinen in der Zahl, die Facebook auf der Veranstaltungsseite anzeigt.
Die Zusagen erscheinen nur in der Zahl auf Facebook und bringen niemanden an deinen Veranstaltungsort. Für deine Planung vor Ort zählen deine eigenen Anmeldungen und verkauften Karten.
Welchen Link brauche ich für die Zusagen?
Den Link der Veranstaltung selbst, den du über Teilen und Link kopieren erhältst. Er enthält in der Regel das Wort events und eine Nummer. Der Link zu deiner Seite oder zu einem Beitrag über die Veranstaltung reicht nicht aus.
Kann ich Zusagen für eine private Veranstaltung bestellen?
Private Veranstaltungen sehen nur eingeladene Personen, deshalb kann dort niemand von außen zusagen. Wähle beim Erstellen die Einstellung Öffentlich, wenn du später Zusagen bestellen willst.
Was passiert, wenn ich die Veranstaltung verschiebe?
Wenn du nur Datum oder Uhrzeit in derselben Veranstaltung änderst, bleibt der Link gleich. Warte trotzdem, bis die Lieferung abgeschlossen ist. Legst du eine neue Veranstaltung an, gehören die bereits gelieferten Zusagen weiter zur alten.
Kann ich die Zusagen auf mehrere Termine verteilen?
Nein, eine Bestellung gilt für eine Veranstaltung. Für eine Reihe von Terminen gibst du pro Termin eine eigene Bestellung mit dem jeweiligen Link auf.
Was bedeutet die 90-Tage-Nachfüllgarantie?
Sinkt die gelieferte Anzahl innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Lieferung unter die bestellte Menge, füllen wir die fehlenden Zusagen kostenlos nach. Melde den Rückgang mit deiner Bestellnummer beim Support. Voraussetzung ist, dass die Veranstaltung öffentlich erreichbar bleibt. Die Einzelheiten stehen in § 9 unserer AGB.
Wann beginnt die Bearbeitung meiner Bestellung?
Der Start erfolgt in der Regel innerhalb von 0–1 Stunde nach bestätigter Zahlung. Die Dauer bis zum Abschluss hängt von der Paketgröße ab. Den Bearbeitungsstand findest du auf deiner Bestellstatusseite.
Was ist der Unterschied zwischen Zusagen und Interessiert?
Mit Zusagen erklärt jemand, dass er teilnehmen will. Interessiert bedeutet nur, dass jemand die Veranstaltung im Blick behalten möchte. Facebook zeigt beide Gruppen getrennt an, und dieses Paket erhöht ausschließlich die Zahl der Zusagen.
Sehen Besucher die Namen der Personen, die zugesagt haben?
Bei öffentlichen Veranstaltungen lässt sich die Zahl der Zusagen in der Regel antippen, dann erscheinen die Profile. Als Veranstalter kannst du in den Einstellungen festlegen, ob die Gästeliste angezeigt wird. Ist sie verborgen, sehen Besucher womöglich weniger als du selbst.
Kann ich Zusagen für eine Veranstaltung bestellen, die ich mit anderen ausrichte?
Ja, auch wenn ihr die Veranstaltung mit mehreren Veranstaltern oder Seiten angelegt habt. Es gibt dafür nur eine Veranstaltungsseite und einen Link. Stimm dich mit den anderen ab, damit nicht zwei Personen für dieselbe Veranstaltung bestellen.
Welche Paketgröße passt zu meiner Veranstaltung?
Die Pakete reichen von 50 bis 1.000 Zusagen. Denk an den Ort, an dem du feierst oder auftrittst. Eine Kneipe mit Platz für 40 Gäste und 1.000 Zusagen auf Facebook wirkt auf Besucher unstimmig, bei einer Messehalle sieht das anders aus.
Kann ich nach dem Termin noch Zusagen bestellen?
Nein, gib die Bestellung vor dem Termin auf. Ist eine Veranstaltung vorbei, führt Facebook sie unter den vergangenen Veranstaltungen, und neue Zusagen sind dann nicht mehr möglich. Die bis dahin gelieferte Zahl bleibt auf der Seite stehen, solange du sie nicht löschst.
Was passiert, wenn ich die Veranstaltung absage?
Eine abgesagte Veranstaltung kennzeichnet Facebook entsprechend, und weitere Zusagen ergeben dann keinen Sinn. Läuft deine Bestellung noch, kommt sie an dieser Stelle nicht weiter. Sag die Veranstaltung deshalb erst ab, wenn die Lieferung beendet ist, oder melde dich vorher beim Support.
Geht das für eine Veranstaltung in einer Facebook-Gruppe?
Veranstaltungen in einer Gruppe richten sich nach den Einstellungen dieser Gruppe. In einer privaten Gruppe sieht sie nur, wer Mitglied ist, und damit eignet sie sich nicht. Lege die Veranstaltung auf deiner Seite an oder nutze eine öffentliche Gruppe.
Muss ich bei der Bestellung meine E-Mail-Adresse angeben?
Nein, die E-Mail-Adresse ist beim Bezahlen freiwillig. Ohne sie behältst du deine Bestellung über die Bestellnummer und die Statusseite im Blick. Gibst du sie an, erscheint die Bestellung außerdem in deinem Kundenkonto bei uns.
Bekomme ich Kontaktdaten der Personen, die zugesagt haben?
Nein, wir geben keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern weiter. Du siehst nur, was Facebook auf der Veranstaltungsseite zeigt. Für Einlass, Platzreservierung oder Rückfragen brauchst du deshalb weiterhin eine eigene Anmeldung.
Darf ich Titelbild und Beschreibung nach der Bestellung ändern?
Ja, ein neues Titelbild, ein anderer Text oder ein ergänzter Ticketlink verändern die Adresse der Veranstaltung nicht. Die Zusagen bleiben an derselben Veranstaltungsseite. Achte nur darauf, dass sie während der Lieferung öffentlich bleibt.
Gilt das auch für Veranstaltungen von einem persönlichen Profil?
Ja, auch über ein Profil lassen sich öffentliche Veranstaltungen anlegen. Wichtig ist allein, dass du beim Erstellen Öffentlich gewählt hast. In den Details der Veranstaltung siehst du, ob sie öffentlich ist.
Wie hängt das mit Likes oder Followern für meine Seite zusammen?
Die Zusagen gehören nur zur Veranstaltung und ändern nichts an deiner Seite. Für die Seite gibt es eigene Pakete, etwa Facebook Likes für Gefällt-mir-Angaben oder Facebook Follower. Diese bestellst du getrennt mit dem Link zur Seite.
Was prüfe ich, wenn die Bestellung abgeschlossen ist?
Öffne die Veranstaltung in einem privaten Fenster ohne Facebook-Anmeldung und lies die Zahl der Zusagen ab. Liegt sie um die bestellte Menge über deinem Ausgangswert, ist alles angekommen. Weicht sie ab, schick dem Support die Bestellnummer und einen Screenshot.
Zusagen für deine Veranstaltung
Geliefert werden Zusagen, also Konten, die bei deiner Veranstaltung auf Zusagen geklickt haben. Interessiert-Angaben gehören nicht zum Paket. Die Veranstaltung muss öffentlich sein. Facebook unterscheidet schon beim Erstellen zwischen öffentlichen und privaten Veranstaltungen, und private sehen nur eingeladene Personen. Der Link hat meist die Form facebook.com/events mit einer Nummer dahinter. Ob die Veranstaltung vor Ort oder online stattfindet, spielt für die Bestellung keine Rolle. Die Zusagen sind keine Anmeldungen und keine verkauften Eintrittskarten. Du bestellst als Gast und brauchst kein Passwort für Facebook.
Wann Zusagen bestellt werden
Typisch ist eine Veranstaltung, die frisch angelegt ist und noch kaum Zusagen zeigt, etwa ein Flohmarkt, eine Lesung, ein Clubabend oder ein Tag der offenen Tür. Wer die Seite einer Veranstaltung öffnet, schaut häufig zuerst auf die Zahl der Zusagen. Veranstalter bestellen deshalb gern, bevor sie den Link auf Plakaten, in Rundmails oder in Gruppen verbreiten. Auch wiederkehrende Termine wie ein monatlicher Stammtisch kommen in Frage. Ungeeignet ist ein Paket für Veranstaltungen, die bereits vorbei sind. Dasselbe gilt für Termine mit begrenzten Plätzen, bei denen du die Teilnehmerzahl genau planen musst.
Häufige Fehler bei Veranstaltungen
Ein häufiger Fehler ist der Link zur Seite des Veranstalters statt zur Veranstaltung selbst. Öffne die Veranstaltung, tippe auf Teilen und wähle Link kopieren. Achte schon beim Erstellen auf die Einstellung Öffentlich, weil sich die Privatsphäre einer Veranstaltung später oft nicht mehr ändern lässt. Verschiebe das Datum nicht und sage die Veranstaltung nicht ab, solange die Lieferung läuft. Lege auch keine zweite Veranstaltung mit gleichem Titel an, denn dann ist nicht klar, welche gemeint ist. Bei einer Reihe von Terminen kann jeder Termin einen eigenen Link haben. Kontrolliere deshalb, dass der kopierte Link zum richtigen Datum gehört.
Zusagen richtig einordnen
Prüfe nach Abschluss die Zahl der Zusagen auf der Veranstaltungsseite. Bestellte Zusagen bringen keine Gäste an deinen Veranstaltungsort. Plane Getränke, Sitzplätze und Personal deshalb nach deinen eigenen Anmeldungen, dem Kartenverkauf oder Erfahrungen aus früheren Terminen. Das Paket enthält keine Beiträge in der Diskussion der Veranstaltung und keine Einladungen an deine Freunde. Wenn du Fragen von Interessierten erwartest, beantworte sie auf der Veranstaltungsseite, damit alle Besucher die Antworten finden. Ändern sich Ort oder Uhrzeit, trage das dort ebenfalls ein.
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