Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Bestellung verarbeiten.
Stand: 22.09.2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zeniust Social Ltd
27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
Company number: 17339326
E-Mail: info@followerhaus.de
Der Verantwortliche hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Die Europäische Kommission hat mit Angemessenheitsbeschluss vom 28. Juni 2021 festgestellt, dass das Vereinigte Königreich ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Eine Übermittlung Ihrer Daten dorthin ist deshalb ohne zusätzliche Garantien zulässig.
Vertreter in der Europäischen Union nach Art. 27 DSGVO:
[[EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO — noch offen]]
Kurz gefasst: Wir verarbeiten nur die Daten, die für Ihre Bestellung und den Betrieb der Website nötig sind. Wir setzen kein Tracking und keine Werbe-Cookies ein. Wir fragen niemals nach dem Passwort Ihres Social-Media-Kontos.
Diese Website wird auf der Infrastruktur von Cloudflare betrieben (Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München, sowie Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, USA). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Cloudflare auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Wenn Sie ein Paket bestellen, verarbeiten wir:
| Daten | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Bestellbestätigung, Rückfragen, Statusmeldungen | bis zu 10 Jahre (Handels- und Steuerrecht) |
| Ziel-Link (öffentliches Profil oder Beitrag) | Ausführung der bestellten Leistung | bis zu 10 Jahre |
| Gewähltes Paket, Menge, Preis, Bestellnummer | Vertragserfüllung, Buchhaltung | bis zu 10 Jahre |
| Bestellstatus und Zeitstempel | Statusanzeige, Support | bis zu 10 Jahre |
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Wir fragen niemals nach Ihrem Passwort. Für die Ausführung genügt der öffentlich erreichbare Link zu Ihrem Profil oder Beitrag.
Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Finby / TrustPay abgewickelt (TrustPay, a.s., Za Kasárňou 1, 831 03 Bratislava, Slowakei). Die Zahlungsdaten, also insbesondere Kartendaten, geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein. Diese Daten werden nicht an uns übermittelt und nicht bei uns gespeichert.
Wir erhalten vom Zahlungsdienstleister lediglich die Rückmeldung, ob eine Zahlung erfolgreich war, sowie eine Zahlungsreferenz zur Zuordnung der Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Ausführung Ihrer Bestellung übermitteln wir den von Ihnen angegebenen öffentlichen Ziel-Link sowie die bestellte Menge an einen technischen Dienstleister, der die Leistung erbringt. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Zahlungsdaten werden dabei nicht übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Je nach Dienstleister kann eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der EU erfolgen; in diesem Fall stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Auf Anfrage nennen wir Ihnen den konkret eingesetzten Dienstleister.
Sie können sich optional mit Ihrem Google-Konto anmelden, um Ihre Bestellungen einzusehen. Eine Anmeldung ist für eine Bestellung nicht erforderlich.
Bei der Anmeldung erhalten wir von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) Ihre E-Mail-Adresse, Ihren angezeigten Namen und, sofern vorhanden, Ihr Profilbild. Ihr Google-Passwort erhalten wir nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Anmeldung der Bereitstellung des Kundenkontos dient. Wir löschen das Kundenkonto auf Ihre Anfrage hin; gesetzliche Aufbewahrungsfristen für bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben davon unberührt.
Auf unserer Website bieten wir Ihnen an, uns über WhatsApp zu schreiben. Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per E-Mail. Wenn Sie den Kontakt über WhatsApp herstellen, verlassen Sie unsere Website und es gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Verarbeitet werden dabei die Rufnummer, mit der Sie uns schreiben, der von Ihnen angegebene Name sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage eine Bestellung betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen Kundenbetreuung.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp zum Meta-Konzern gehört und dabei eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden kann. Senden Sie uns über WhatsApp keine Passwörter, Zahlungsdaten oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Wir löschen Chatverläufe, sobald Ihre Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Angemeldete Kundinnen und Kunden können im Kundenkonto einmal alle 24 Stunden einen Rabatt-Code gewinnen. Dafür speichern wir die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, den Zeitpunkt der Teilnahme, den Code und den gewonnenen Rabattsatz. Diese Angaben brauchen wir, um den Code Ihrer Bestellung zuordnen und eine mehrfache Einlösung ausschließen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Einlösung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Missbrauchsvermeidung. Nicht eingelöste Codes löschen wir nach Ablauf ihrer Gültigkeit; eingelöste Codes bewahren wir zusammen mit der zugehörigen Bestellung für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.
Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie ein:
| Name | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|
pf_session | Hält Sie nach der Anmeldung eingeloggt. Enthält nur eine zufällige Sitzungskennung. | 30 Tage |
Dieses Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie sich anmelden. Es dient allein der von Ihnen gewünschten Funktion, weshalb nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich ist. Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und binden keine Dienste wie Google Analytics, Meta-Pixel oder vergleichbare Werkzeuge ein.
Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter, sodass Ihre IP-Adresse hierfür nicht an Dritte übertragen wird. Auch Bilder, Symbole und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen.
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@followerhaus.de.
Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), in der Regel bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.