Diese Pakete gelten für Zuschauer in einem Kick-Stream, der gerade läuft. Geh live, öffne danach diese Seite und gib die Adresse deines Kanals ein. Über welchen Zeitraum die Zuschauer im Stream bleiben, richtet sich nach dem Paket.
Kann ich Kick Live Zuschauer vor dem Stream bestellen?
Nein, bestelle erst, wenn dein Stream auf Kick läuft. Vorher gibt es keine Übertragung, in der Zuschauer erscheinen können.
Welchen Link gebe ich für den Kick-Stream an?
Den Link zu deinem Kick-Kanal, also kick.com und dein Benutzername dahinter. Unter dieser Adresse läuft auch dein aktueller Stream. Clip-Links und Links zu alten Videos passen nicht.
Bleiben die Zuschauer bis zum Ende meines Streams?
Wie lange die Zuschauer bleiben, legt das gewählte Paket fest. Läuft dein Stream länger, sinkt die Zahl danach wieder. Ist er kürzer, endet das Paket mit dem Stream.
Folgen mir die Zuschauer auch?
Nein, das Paket enthält keine Follows. Für Follower auf deinem Kick-Kanal gibt es ein eigenes Paket, das unabhängig von einem Stream bestellt wird.
Kann ich ein Paket für mehrere Streams nutzen?
Nein, ein Paket gilt für die Übertragung, die beim Bestellen läuft. Für deinen nächsten Stream gibst du eine neue Bestellung auf. So entscheidest du für jeden Termin selbst, ob und in welcher Größe du bestellst.
Was bedeutet die 90-Tage-Nachfüllgarantie?
Sinkt die gelieferte Anzahl innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Lieferung unter die bestellte Menge, füllen wir die fehlenden Zuschauer kostenlos nach. Melde den Rückgang mit deiner Bestellnummer beim Support. Voraussetzung ist, dass der Livestream öffentlich erreichbar bleibt. Die Einzelheiten stehen in § 9 unserer AGB.
Wann beginnt die Bearbeitung meiner Bestellung?
Der Start erfolgt in der Regel innerhalb von 0–1 Stunde nach bestätigter Zahlung. Die Dauer bis zum Abschluss hängt von der Paketgröße ab. Den Bearbeitungsstand findest du auf deiner Bestellstatusseite. Bei Live-Zuschauern gilt das für einen laufenden Livestream: Bestelle, sobald du live bist, und lass den Stream danach weiter laufen.
Was passiert, wenn mein Kick-Stream zwischendurch abbricht?
Bei einem Verbindungsabbruch endet deine Übertragung, und damit kann auch die Lieferung stoppen. Starte möglichst auf demselben Kanal neu, denn die Adresse bleibt gleich. Fehlen danach Zuschauer aus deinem Paket, schreib dem Support mit deiner Bestellnummer, damit wir uns die Bestellung ansehen können.
Wo kontrolliere ich die Zuschauerzahl während der Übertragung?
Öffne deinen Kanal in einem zweiten Browserfenster, in dem du bei Kick abgemeldet bist. Dort siehst du die Zahl so, wie sie auch Besucher sehen. Notiere dir den Wert kurz vor der Bestellung, dann kannst du die Veränderung später gut einordnen.
Schreiben die Zuschauer aus dem Paket in meinen Chat?
Nein, das Paket verändert nur die angezeigte Zuschauerzahl. Im Chat schreiben weiterhin nur die Leute, die selbst etwas sagen möchten. Plane deinen Stream deshalb so, dass er auch mit einem ruhigen Chat funktioniert, etwa mit Gameplay, Musik oder einem klaren Thema.
Welche Paketgröße passt zu einem kleinen Kanal?
Richte dich nach der Zahl, die du sonst ohne Paket im Stream hast. Wer meist eine Handvoll Zuschauer hat, fängt mit 25 oder 50 an. Die Stufen 500 und 1000 wirken nur stimmig, wenn Chat und Followerzahl deines Kanals eine solche Menge tragen.
Kann ich während eines Streams ein zweites Paket dazubestellen?
Das ist möglich, jede Bestellung läuft dann mit ihrer eigenen Paketdauer neben der ersten. Beide zeigen auf denselben Kanal und erscheinen auf der Statusseite getrennt. Überlege vorher, ob eine größere Stufe nicht passender ist, denn zwei Lieferungen nebeneinander lassen sich schwerer auseinanderhalten.
Darf ich meinen Kick-Benutzernamen ändern, solange das Paket läuft?
Lass den Benutzernamen unverändert, bis die Bestellung abgeschlossen ist. Dein Name bildet die Adresse kick.com/name, und eine neue Adresse passt nicht mehr zu deiner Angabe im Formular. Die Lieferung findet unter dem alten Link dann keinen Stream mehr.
Bekommt die gespeicherte Aufzeichnung dadurch mehr Aufrufe?
Rechne nicht damit, denn die Zuschauer gehören zur laufenden Übertragung. Die Aufrufzahl der Aufzeichnung ist bei Kick ein eigener Wert. Wenn du auch diese Zahl erhöhen möchtest, bestellst du nach dem Stream Kick Aufrufe mit dem Link des gespeicherten Videos.
Kann ich Live Zuschauer für den Stream eines Freundes bestellen?
Ja, wir brauchen dafür nur die öffentliche Kanaladresse, kein Konto und keine Freigabe. Sprich die Bestellung trotzdem vorher mit dem Kanalinhaber ab. Es ist sein Stream, und er sollte wissen, warum sich die Zahl während seiner Übertragung verändert.
Was sollte ich vor dem Bezahlen an meinem Stream prüfen?
Ruf deinen Kanal abgemeldet auf und schau, ob dort die laufende Übertragung erscheint. Ein gerade beendeter Stream oder eine Wiederholung im Reiter Videos ist kein passendes Ziel. Prüfe außerdem, ob der eingetragene Name genau deinem Kanal entspricht, auch bei Unterstrichen und Ziffern.
Brauche ich eine bestimmte Streaming-Software?
Nein, ob du mit OBS, einer anderen Software oder vom Smartphone sendest, spielt keine Rolle. Entscheidend ist nur, dass dein Stream unter deiner Kanaladresse läuft. An den Einstellungen deiner Software musst du für die Bestellung nichts ändern.
Kann ich die Bestellung schon vor dem Stream vorbereiten?
Ja, du kannst dir vorab eine Stufe aussuchen und deinen Kanal-Link bereitlegen. Die Bestellung selbst schickst du erst ab, wenn dein Stream läuft. So bleiben dir während der Übertragung nur noch das Einfügen des Links und die Zahlung.
Kann ich festlegen, aus welchem Land die Zuschauer kommen?
Nein, im Formular gibst du deinen Kanal-Link und die Paketgröße an. Merkmale wie Land, Sprache oder Kategorie lassen sich bei diesem Paket nicht auswählen. Die Kategorie deines Streams bestimmst du wie gewohnt selbst in deinen Kick-Einstellungen.
Kann ich während des Streams am Handy bezahlen?
Ja, die Zahlung läuft über die Seite unseres Zahlungsanbieters und funktioniert auch auf dem Smartphone. Dort stehen Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay zur Wahl. Bezahlt wird einmal, danach musst du nichts weiter einrichten und kannst dich wieder deinem Stream widmen.
Zuschauerzahl im Kick-Stream
Bestellt werden Zuschauer für eine Kick-Übertragung, die gerade läuft. Kick zeigt einen laufenden Stream auf deiner Kanalseite unter kick.com und deinem Namen, deshalb ist der Kanal-Link das Ziel. Die Zahl der Zuschauer erscheint während des Streams auf deiner Kanalseite und in den Kategorielisten am Vorschaubild. Wie lange die Zuschauer anwesend sind, bestimmt das gewählte Paket. Mit dem Ende deiner Übertragung ist auch das Paket vorbei. Nachrichten im Chat, Follows und Abos sind nicht Teil der Lieferung. Die Bestellung läuft als Gast oder über ein Kundenkonto, einen Zugang zu deinem Kick-Konto brauchen wir in keinem Fall.
Typische Streams für ein Paket
Häufig geht es um einen Stream mit besonderem Anlass, etwa die Premiere eines Projekts, einen Spieleabend mit Freunden oder den ersten Stream nach einer längeren Pause. Wer über die Kategorieübersicht hereinschaut, entscheidet oft auf den ersten Blick, ob er bleibt, und die Zuschauerzahl gehört zu dem, was er dabei wahrnimmt. Für Streamer, die von einer anderen Plattform zu Kick wechseln und dort ihr erstes Programm zeigen, ist das ein häufiger Anlass. Ungeeignet ist ein Paket für eine Übertragung, die du nur zum Testen von Kamera und Mikrofon startest. Wähle einen Stream, den du ohnehin länger geplant hast.
Was beim Kick-Livestream schiefgeht
Bestellst du, bevor dein Stream gestartet ist, findet die Lieferung keine laufende Übertragung vor. Starte deshalb zuerst den Stream in deiner Software und prüfe auf deiner Kanalseite, dass Kick dich als live anzeigt. Danach gibst du die Bestellung auf. Trag den Link zum Kanal ein und keinen Clip-Link oder die Adresse einer alten Aufzeichnung. Ein Stream, den du nach kurzer Zeit abbrichst, verkürzt auch die Zeit, in der das Paket wirken kann. Beendest du deine Übertragung, um zu einem anderen Kanal weiterzuleiten, endet damit auch das Paket. Lege außerdem nicht mehrere Pakete gleichzeitig auf denselben Stream, sonst lässt sich der Verlauf kaum nachvollziehen.
Was du nach dem Kick-Stream prüfst
Die Bestellnummer führt dich zur Statusseite, dort steht der jeweilige Stand. Während des Streams kannst du die Zuschauerzahl auf deiner Kanalseite und im Dashboard von Kick beobachten. Bestellte Zuschauer folgen dir nicht und schreiben keine Nachrichten in den Chat. Sie erhöhen allein die Zahl, solange das Paket läuft. Ob neue Besucher bleiben und wiederkommen, hängt an deinem Programm und daran, wie du sie ansprichst. Kick hat eigene Regeln für Streams und Zuschauerzahlen, die du für deinen Kanal selbst nachliest.
Visa·Mastercard·Apple Pay·Google PayVerschlüsselte Zahlung auf der Seite unseres Zahlungsdienstleisters. Prüfe Leistung, Menge und Ziel-Link vor dem Absenden.
