Dieses Paket ist für ein öffentliches Snapchat-Profil gedacht, also für die Profilart, der man folgen kann, ohne befreundet zu sein. Du gibst deinen Benutzernamen oder den Profil-Link an und wählst eine Paketgröße. Deine Zugangsdaten bleiben bei dir.
Brauche ich ein öffentliches Profil für Snapchat Follower?
Ja. Follower gibt es bei Snapchat nur für öffentliche Profile. Ein reines Freundekonto kann diese Bestellung nicht empfangen, deshalb legst du das öffentliche Profil vorher an.
Werden meine Freunde dadurch mehr?
Nein, die Freundesliste bleibt, wie sie ist. Follower sehen deine öffentlichen Inhalte, ohne dass du sie als Freund hinzufügst. Zugang zu deinen privaten Storys oder Chats bekommen sie nicht.
Kann ich die Abonnentenzahl verbergen?
Ja, in den Einstellungen deines öffentlichen Profils gibt es einen Schalter, mit dem du die Zahl anzeigst oder ausblendest. An der Lieferung ändert das nichts. Blendest du die Zahl aus, sehen Besucher den neuen Wert allerdings nicht.
Welche Adresse hat mein Snapchat-Profil?
Die Adresse lautet snapchat.com/add/ gefolgt von deinem Benutzernamen. Du findest sie in der App, wenn du auf dein Profil tippst und dort die Teilen-Funktion öffnest. Prüfe nach dem Kopieren, dass am Ende kein Leerzeichen mitkommt.
Was passiert, wenn ich das öffentliche Profil lösche?
Mit dem öffentlichen Profil verschwinden auch dessen Abonnenten, und die Lieferung lässt sich nicht fortsetzen. Dein normales Konto mit Freunden und Chats bleibt dabei bestehen. Überlege dir diesen Schritt deshalb gut, bevor du bestellst.
Was bedeutet die 90-Tage-Nachfüllgarantie?
Sinkt die gelieferte Anzahl innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Lieferung unter die bestellte Menge, füllen wir die fehlenden Follower kostenlos nach. Melde den Rückgang mit deiner Bestellnummer beim Support. Voraussetzung ist, dass dein Profil öffentlich erreichbar bleibt. Die Einzelheiten stehen in § 9 unserer AGB.
Wann beginnt die Bearbeitung meiner Bestellung?
Der Start erfolgt in der Regel innerhalb von 0–1 Stunde nach bestätigter Zahlung. Die Dauer bis zum Abschluss hängt von der Paketgröße ab. Den Bearbeitungsstand findest du auf deiner Bestellstatusseite.
Gibt es ein Mindestalter für ein öffentliches Profil?
Ja, Snapchat bietet öffentliche Profile nur Nutzern ab einem bestimmten Alter an. Liegt dein Konto darunter, kannst du kein öffentliches Profil anlegen und diese Bestellung nicht nutzen. Die genauen Voraussetzungen nennt Snapchat in seiner Hilfe.
Darf ich meinen Snapchat-Benutzernamen während der Lieferung ändern?
Snapchat lässt Änderungen am Benutzernamen nur in größeren Abständen zu, und mit dem Namen ändert sich die Adresse deines Profils. Die Bestellung läuft auf den Namen, den du eingetragen hast. Ändere ihn deshalb höchstens vor der Bestellung, nie währenddessen.
Wie sehe ich mein Profil so, wie Fremde es sehen?
Öffne snapchat.com/add/ mit deinem Benutzernamen in einem Browser, in dem du nicht angemeldet bist. Dort erscheint dein öffentliches Profil mit Bild, Beschreibung und, falls eingeblendet, der Abonnentenzahl. So prüfst du vor und nach der Bestellung, was Besucher zu sehen bekommen.
Werden meine öffentlichen Storys dadurch häufiger angesehen?
Story-Aufrufe sind nicht Teil des Pakets. Abonnenten können deine öffentlichen Storys sehen, ob und wie oft sie das tun, liegt bei ihnen. Das Paket erhöht ausschließlich die Zahl der Abonnenten deines Profils.
Gilt das Paket auch für Spotlight?
Nein, Spotlight ist bei Snapchat ein eigener Bereich für einzelne Videos mit eigenen Aufrufen. Dieses Paket betrifft nur die Abonnenten deines öffentlichen Profils. Was du in Spotlight veröffentlichst, bleibt von der Bestellung unberührt.
Brauche ich Snapchat+ für die Bestellung?
Nein, ein öffentliches Profil kannst du ohne Abo bei Snapchat anlegen, und die Bestellung setzt kein Snapchat+ voraus. Das Abo bringt Zusatzfunktionen in der App, die mit deinen Abonnenten nichts zu tun haben.
Funktioniert das auch für ein Unternehmensprofil?
Ja, solange sich das Profil über seinen öffentlichen Link aufrufen lässt und man ihm folgen kann. Gib den Benutzernamen an, unter dem das Unternehmensprofil erscheint. Prüfe den Link vorher im Browser, damit sich auch wirklich das Firmenprofil öffnet.
Ich habe mich beim Benutzernamen vertippt. Was nun?
Melde dich so bald wie möglich beim Support per WhatsApp oder E-Mail und nenne deine Bestellnummer sowie den richtigen Namen. Ob sich die Angabe noch ändern lässt, hängt vom Stand der Bearbeitung ab. Prüfe den Namen künftig vor dem Absenden Buchstabe für Buchstabe.
Welche Größe passt zu einem frisch angelegten öffentlichen Profil?
Für ein neues öffentliches Profil sind 100 oder 200 ein ruhiger Einstieg. 500 und 1.000 passen eher, wenn du schon regelmäßig öffentliche Storys oder Spotlight-Videos veröffentlichst. Fülle Profilbild und Beschreibung vorher aus, damit Besucher wissen, wem sie folgen.
Sehen meine Abonnenten meinen Standort auf der Snap Map?
Nein, wer deinem öffentlichen Profil folgt, wird dadurch nicht zu deinem Freund. Deinen Standort auf der Snap Map teilst du nur mit den Freunden, die du dafür auswählst, oder mit niemandem, wenn du den Geistmodus nutzt. Die Bestellung ändert an diesen Einstellungen nichts.
Darf ich während der Lieferung öffentliche Storys veröffentlichen?
Ja, du kannst wie gewohnt Storys und Spotlight-Videos veröffentlichen. Die Lieferung betrifft nur die Abonnentenzahl deines Profils und läuft davon unabhängig weiter. Löschen solltest du in dieser Zeit nur das öffentliche Profil selbst nicht.
Kann ich die Bestellung komplett am Handy erledigen?
Ja, kopiere den Link zu deinem Profil in der Snapchat-App und öffne unsere Seite im Browser deines Handys. Dort fügst du ihn ein, wählst die Größe und bezahlst etwa mit Apple Pay oder Google Pay. Die Bestellnummer hältst du am besten gleich als Bildschirmfoto fest.
Wo finde ich meinen Benutzernamen in der Snapchat-App?
Tippe oben links auf dein Profilsymbol. Unter deinem Anzeigenamen steht der Benutzername, der für die Bestellung zählt. Der Anzeigename darüber kann Leerzeichen enthalten und eignet sich deshalb nicht als Angabe im Bestellformular.
Freunde und Follower bei Snapchat
Snapchat unterscheidet zwischen Freunden, die ihr gegenseitig hinzufügt, und Personen, die deinem öffentlichen Profil folgen. In der deutschen App heißen sie meist Abonnenten. Dieses Paket betrifft nur die zweite Gruppe. Deine Freundesliste, deine Chats und dein Snapscore bleiben unverändert. Ob die Abonnentenzahl in deinem Profil für Besucher erscheint, legst du in den Einstellungen deines öffentlichen Profils fest. Geliefert wird an den Benutzernamen, den du im Bestellformular einträgst. Bezahlt wird einmalig, und den Stand deiner Bestellung findest du jederzeit über die Bestellnummer.
Typische Anlässe für Snapchat Follower
Ein öffentliches Profil nutzen vor allem Leute, die regelmäßig Storys für ein breiteres Publikum posten, etwa aus dem Fitnessstudio, aus der Küche oder von Reisen. Auch kleine Läden und Vereine richten sich so ein Profil ein, um Neuigkeiten zu zeigen. Wer das Profil frisch angelegt hat, startet bei null Abonnenten, auch wenn die Freundesliste lang ist. Ein Paket hebt diesen Startwert an. Sinnvoll ist das, wenn dein Profil bereits Bild, Beschreibung und einige gespeicherte Storys oder Spotlight-Beiträge hat. Ohne Inhalte gibt es für Besucher wenig zu sehen.
Diese Angaben gehen oft schief
Der häufigste Fehler ist ein Profil, das gar nicht öffentlich ist. Ein normales Snapchat-Konto hat nur Freunde, Follower im Sinne dieses Pakets gibt es dort nicht. Lege das öffentliche Profil in der App über dein Profilbild an und prüfe, ob es angezeigt wird. Ein zweiter Fehler ist der Anzeigename an der Stelle des Benutzernamens. Der Anzeigename darf Leerzeichen und Emojis enthalten, der Benutzername ist eindeutig und steht darunter. Kopiere ihn am besten über die Teilen-Funktion. Ändere ihn nicht, während die Lieferung läuft, und schalte das öffentliche Profil in dieser Zeit nicht ab.
Nach der Bestellung
Öffne dein öffentliches Profil und sieh nach, wie viele Abonnenten dort stehen. Ob Besucher die Zahl ebenfalls sehen, hängt von deiner Einstellung zur Anzeige der Abonnentenzahl ab. Mehr Abonnenten bedeuten nicht automatisch mehr Aufrufe deiner Storys, denn wer deine Inhalte ansieht, entscheidet jeder selbst. Das Paket schreibt keine Antworten auf Storys und schickt keine Snaps. Gleiche den Stand mit deiner Bestellstatusseite ab. Snapchat hat eigene Richtlinien für öffentliche Profile, lies sie für dein Konto nach, bevor du bestellst.
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