Hier bestellst du Zuschauer für einen Twitch-Stream, der gerade läuft. Starte zuerst deine Übertragung, wähle dann die Paketgröße und trage den Link zu deinem Kanal ein. Wie lange die Zuschauer bleiben, hängt vom gewählten Paket ab.
Erst wenn dein Stream läuft. Bestellst du vorher, gibt es noch keine Übertragung, in die Zuschauer kommen können.
Wie lange bleiben die Zuschauer in meinem Twitch-Stream?
Das hängt vom gewählten Paket ab. Endet dein Stream früher, endet auch die Wirkung des Pakets. Plane die Bestellung deshalb für eine Übertragung, die du nicht bald wieder abbrichst.
Schreiben die Zuschauer im Chat?
Nein, das Paket umfasst nur Zuschauer, die in der Zahl unter deinem Stream auftauchen. Chatnachrichten, Follows und Abonnements sind nicht enthalten.
Was passiert, wenn mein Stream abbricht?
Startest du neu, beginnt auf Twitch eine neue Übertragung unter derselben Kanaladresse. Ob das Paket dort nahtlos weiterläuft, lässt sich nicht für jeden Fall vorhersagen. Melde dich in so einem Fall mit deiner Bestellnummer beim Support.
Kann ich für einen geplanten Stream schon vorher bestellen?
Das ist nicht sinnvoll, weil das Paket eine laufende Übertragung braucht. Halte die Bestellseite und deinen Kanal-Link bereit und schließe den Kauf ab, sobald du live bist.
Was bedeutet die 90-Tage-Nachfüllgarantie?
Sinkt die gelieferte Anzahl innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Lieferung unter die bestellte Menge, füllen wir die fehlenden Zuschauer kostenlos nach. Melde den Rückgang mit deiner Bestellnummer beim Support. Voraussetzung ist, dass der Livestream öffentlich erreichbar bleibt. Die Einzelheiten stehen in § 9 unserer AGB.
Wann beginnt die Bearbeitung meiner Bestellung?
Der Start erfolgt in der Regel innerhalb von 0–1 Stunde nach bestätigter Zahlung. Die Dauer bis zum Abschluss hängt von der Paketgröße ab. Den Bearbeitungsstand findest du auf deiner Bestellstatusseite. Bei Live-Zuschauern gilt das für einen laufenden Livestream: Bestelle, sobald du live bist, und lass den Stream danach weiter laufen.
Brauche ich einen besonderen Link zum laufenden Stream?
Nein, die Adresse deines Kanals genügt, also twitch.tv mit deinem Benutzernamen dahinter. Unter dieser Adresse läuft auf Twitch immer die aktuelle Übertragung. Gib keinen Link zu einem Clip oder einem gespeicherten Video an.
Welche Paketgröße passt zu meinem Stream?
Zur Auswahl stehen 25, 50, 100, 500 und 1.000 Zuschauer. Schau in der Zusammenfassung deiner letzten Streams nach, wie viele Leute im Durchschnitt zugesehen haben. Ein Paket in ähnlicher Größe fügt sich besser ein als ein Sprung von zehn auf tausend.
Zählen die Zuschauer in meinen Twitch-Statistiken mit?
Die bestellten Zuschauer können in die Kennzahlen deiner Übertragung einfließen, etwa in die durchschnittliche und die höchste Zuschauerzahl. Rechne sie heraus, wenn du deine Streams auswertest. Für Programme oder Bewerbungen, bei denen Zuschauerzahlen eine Rolle spielen, lies vorher die Regeln von Twitch.
Was passiert, wenn mich während der Bestellung jemand raidet?
Die Zuschauer aus einem Raid kommen zu deiner Zahl hinzu und haben mit deinem Paket nichts zu tun. Deine Bestellung läuft unabhängig davon weiter. Begrüße die Gäste wie gewohnt im Chat.
Darf ich Titel oder Kategorie ändern, während das Paket läuft?
Ja, Titel und Kategorie kannst du jederzeit anpassen, die Kanaladresse bleibt dabei gleich. Das betrifft auch einen Wechsel zwischen Spielen oder in die Kategorie Just Chatting. Wichtig ist nur, dass die Übertragung weiterläuft.
Funktioniert das, wenn ich von der Konsole oder vom Handy streame?
Ja, die Quelle deines Streams spielt keine Rolle. Ob du über eine Konsole, die Twitch-App oder ein Programm am Computer sendest, entscheidend ist eine laufende öffentliche Übertragung auf deinem Kanal. Beim Streamen vom Handy bestellst du am besten über ein zweites Gerät.
Warum stimmt die Zahl unter dem Video nicht mit der Liste im Chat überein?
Die Zahl unter dem Video zählt alle, die deinen Stream gerade ansehen. Die Liste der Nutzer im Chat zeigt dagegen nur Konten, die mit dem Chat verbunden sind. Beide Werte weichen auch ohne Bestellung oft voneinander ab.
Komme ich durch das Paket in der Kategorie weiter nach oben?
Wo dein Stream in Verzeichnissen und Empfehlungen erscheint, legt Twitch selbst fest. Das Paket betrifft nur die Zuschauerzahl unter deinem Videobild. Eine bestimmte Platzierung versprechen wir nicht. Wer in deinen Stream klickt und bleibt, hängt von deinem Programm, deinem Titel und deiner Art zu moderieren ab.
Wie hängt das mit Twitch Followern und Aufrufen zusammen?
Live Zuschauer zählen nur während der laufenden Übertragung. Follower für deinen Kanal und Aufrufe für ein gespeichertes Video sind eigene Pakete. Die Aufzeichnung deines Streams bekommt durch die Live Zuschauer keine zusätzlichen Aufrufe.
Gilt ein Paket auch für meinen nächsten Stream?
Nein, ein Paket ist für die Übertragung gedacht, die bei der Bestellung läuft. Für deinen nächsten Stream gibst du eine neue Bestellung auf, sobald du wieder live bist. Mit einer angegebenen E-Mail-Adresse findest du frühere Bestellungen in deinem Kundenkonto.
Stört ein Chat nur für Abonnenten die Lieferung?
Nein, der Abonnentenmodus und der Followermodus betreffen nur das Schreiben im Chat. Ansehen kann deinen Stream trotzdem jeder. Du kannst deine Chateinstellungen also beibehalten. Nur die Übertragung selbst muss für alle abrufbar bleiben, damit die bestellten Zuschauer sie öffnen können.
Was sollte ich prüfen, bevor ich live gehe?
Ruf deinen Kanal in einem privaten Browserfenster auf, um zu sehen, ob er ohne Anmeldung erreichbar ist. Leg dir die Kanaladresse und die Bestellseite auf einem zweiten Gerät bereit. So musst du während der Sendung nicht lange suchen.
Was prüfe ich während und nach dem Stream?
Behalte die Zahl neben dem Personensymbol unter deinem Videobild im Blick und vergleiche sie mit deinen üblichen Werten. Nach der Sendung zeigt dir die Statusseite, ob die Bestellung abgeschlossen ist. Fällt dir etwas auf, schick dem Support deine Bestellnummer.
Zuschauer für deinen laufenden Stream
Das Paket bringt Zuschauer in einen Twitch-Stream, der zum Zeitpunkt der Bestellung läuft. Ziel ist dein Kanal, denn die laufende Übertragung findet sich immer unter twitch.tv und deinem Benutzernamen. Die Zuschauerzahl steht während des Streams unter dem Videobild neben dem Personensymbol und ändert sich laufend. Wie lange die bestellten Zuschauer bleiben, hängt vom Paket ab. Ist der Stream vorbei, endet auch die Wirkung, denn ohne Übertragung gibt es nichts anzusehen. Chatnachrichten, Follows und Abonnements gehören nicht zum Paket. Du bezahlst einmal für diesen einen Stream, ein Abo entsteht nicht.
Wann Zuschauer im Stream passen
Typisch ist ein Stream, für den du dir besonders viel vorgenommen hast, etwa der Start eines neuen Spiels, ein Abend mit Gästen oder die erste Folge eines neuen Formats. Neue Besucher sehen beim Öffnen des Streams die Zuschauerzahl unter dem Bild. Auch bei einem Stream, den du vorher in deinem Discord oder auf anderen Kanälen angekündigt hast, bestellen manche, damit der Einstieg nicht vor einer leeren Zahl stattfindet. Weniger passend ist ein Paket für eine kurze Testübertragung, bei der du noch Ton und Overlays einstellst. Plane die Bestellung für eine Übertragung, die lange genug läuft, damit das Paket ganz genutzt wird.
Fehler rund um den Twitch-Livestream
Der häufigste Fehler ist eine Bestellung vor dem Streamstart. Ist dein Kanal offline, gibt es keinen Stream, in den Zuschauer kommen können. Geh deshalb zuerst live und bestelle danach. Ebenso ungünstig ist es, den Stream während der Bearbeitung zu beenden und neu zu starten, etwa nach einem Absturz von OBS. Dann beginnt auf Twitch eine neue Übertragung, und das Paket läuft womöglich nicht nahtlos weiter. Prüfe außerdem den Kanal-Link. Er muss auf deine Kanalseite zeigen und nicht auf einen Clip, ein Video oder den Kanal einer anderen Person, bei der du gerade zu Gast bist.
Den Stream danach auswerten
Während der Übertragung beobachtest du die Zuschauerzahl im Stream-Manager und unter dem Videobild. Den Bearbeitungsstand zeigt dir die Statusseite deiner Bestellung. Nach dem Stream findest du in der Analyse deines Creator-Dashboards eine Zusammenfassung der Übertragung. Bedenke, dass bestellte Zuschauer nicht im Chat schreiben, nicht folgen und nichts abonnieren. Sie füllen die Zuschauerzahl, mehr nicht. Ob neue Leute mitreden und wiederkommen, hängt an dir und deinem Programm. Twitch hat eigene Regeln zu Zuschauerzahlen, lies sie für deinen Kanal, bevor du bestellst.
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